Odpověď jednotlivá
5. 9. 2012
Předmět: Díky
Dotaz: Dobrý den paní starostko,
tyto stránky využívají většinou nespojení občané,já bych chtěla bych touto cestou naopak vyjádřit spokojenost.A to s prací odboru dopravy.Ať už s jednáním nebo délkou vyřízení mého požadavku,kdy jsem přihlašela dovezené auto ze zahraničí a druhý den jsem měla doklady hotové.(Bohužel se často s takovýmto přístupem člověk na úřadech nesetkává). Tak jen doufám, že toto je standart.
tyto stránky využívají většinou nespojení občané,já bych chtěla bych touto cestou naopak vyjádřit spokojenost.A to s prací odboru dopravy.Ať už s jednáním nebo délkou vyřízení mého požadavku,kdy jsem přihlašela dovezené auto ze zahraničí a druhý den jsem měla doklady hotové.(Bohužel se často s takovýmto přístupem člověk na úřadech nesetkává). Tak jen doufám, že toto je standart.
Odpověď (starosta):
Dobrý den,
děkuji za vaše ocenění služeb poskytovaných nejen odborem dopravy, ale věřím i celým MěÚ.
Vedení společně se zaměstnanci MěÚ se snaží naplňovat společnou vizi v poskytování kvalitních služeb v příjemném prostředí, profesionálními zaměstnanci. Dlouhodobě pak sledujeme a vyhodnocujeme zpětné vazby získané od našich klientů i "skrytých (mystery) klientů" s cílem trvale zlepšovat služby, které poskytujeme.
Vaše ocenění budu ráda tlumočit příslušným zaměstnancům.
děkuji za vaše ocenění služeb poskytovaných nejen odborem dopravy, ale věřím i celým MěÚ.
Vedení společně se zaměstnanci MěÚ se snaží naplňovat společnou vizi v poskytování kvalitních služeb v příjemném prostředí, profesionálními zaměstnanci. Dlouhodobě pak sledujeme a vyhodnocujeme zpětné vazby získané od našich klientů i "skrytých (mystery) klientů" s cílem trvale zlepšovat služby, které poskytujeme.
Vaše ocenění budu ráda tlumočit příslušným zaměstnancům.
