Odpověď jednotlivá

15. 8. 2025
Předmět: OP vyzvednutí
Dotaz: Dobrý den, kde je informace o tom, že se v patek nemůže vyzvednout nový občanský průkaz bez předchozího objednání? Z jakého důvodu? Při vyřizování žádosti na přepážce jsem žádnou takovou informaci nedostala.
Děkuji
Odpověď (kancelář tajemníka):
Vážená paní Smolíková,
informace o provozní době oddělení občanských průkazů, cestovních dokladů a evidence obyvatel naleznete na webových stránkách města, v sekci kontakty - provozní doba a dále na informační tabuli při vstupu do budovy úřadu. Čtvrtek a pátek je určen pouze pro objednané klienty, aby kolegyně měly větší časový prostor na vyřízení další administrativní práce, která s podanými žádostmi o občanské průkazy a cestovní doklady souvisí.

S pozdravem a přáním pěkného dne
Mgr. Magdaléna Hanychová
vedoucí odboru občansko-správního a obecního živnostenského úřadu