Odpověď jednotlivá
4. 3. 2014
Předmět: info
Dotaz: Dobrý den. Na úřad chodím nerad, pokaždé mám pocit že nejsem vítán a že obtěžuji - většinou podle přístupu konkrétního úředníka. Dnes jsem k Vám zavítal po dlouhé době a můžu říct, že jsem byl velmi mile překvapen změnou. Úřednice na dopravce na mě byla velmi příjemná, perfektně poradila a ještě se na závěr usmála. Děkuji moc za vstřícnost a prosím o tlumočení této pochvaly jejímu nadřízenému...
Odpověď (tajemník):
Dobrý den,
myslím, že asi většina z nás chodí na úřady jen když musí. Jsme si toho vědomi a proto se snažíme "být tak trochu jiným úřadem", kde jsme v mezích zákonů a předpisů vstřícní k potřebám našich klientů. Děkuji za Váš čas a rád vyřídím Vaši pochvalu jak příslušné pracovnici, tak i vedoucímu.
myslím, že asi většina z nás chodí na úřady jen když musí. Jsme si toho vědomi a proto se snažíme "být tak trochu jiným úřadem", kde jsme v mezích zákonů a předpisů vstřícní k potřebám našich klientů. Děkuji za Váš čas a rád vyřídím Vaši pochvalu jak příslušné pracovnici, tak i vedoucímu.
