Odpověď jednotlivá
8. 2. 2016
Předmět: Další nezodpovězený dotaz
Dotaz: Pane tajemníku, jak jsem se právě dočetl z námitky občanky města s názvem Nezodpovězený dotaz, tak jste odpovídal, že jste její dotaz zrušili, že se na to ptalo více lidí. Já se chci zeptat, z jakého důvodu jste zrušili můj dotaz s námitkou k nezodpovědnému přístupu pracovníků svozu tříděného odpadu z kontejnerů, kteří jsou zde v Dotazovně výstižně nazýváni jako Bordeláři z firmy ODAS? Podle mne dotaz duplicitní nebyl, nepsal jsem žádná vulgární slova, tak nerozumím zrušení dotazu. Děkuji.
Odpověď (tajemník):
Dobrý den,
dotazy posuzujeme také z hlediska obsahu a času. Pokud se vztahují obsahově a časově ke stejné věci (např. vývoz odpadu v 38.týdnu nebo nesvítí světlo na ulici...), tak odpovídáme pouze jedenkrát, protože odpovědět pětkrát stejně na stejný dotaz nebo oznámení různých tazatelů nepokládáme za efektivní pro nás ani tazatele. Upřednostňujeme tedy řešení problému před jeho administrativou. Děkujeme všem, kdo nám poskytují zpětnou vazbu a budeme se snažit ji maximálně využít k řešení problémů nebo poskytnutí informací tazatelů.
dotazy posuzujeme také z hlediska obsahu a času. Pokud se vztahují obsahově a časově ke stejné věci (např. vývoz odpadu v 38.týdnu nebo nesvítí světlo na ulici...), tak odpovídáme pouze jedenkrát, protože odpovědět pětkrát stejně na stejný dotaz nebo oznámení různých tazatelů nepokládáme za efektivní pro nás ani tazatele. Upřednostňujeme tedy řešení problému před jeho administrativou. Děkujeme všem, kdo nám poskytují zpětnou vazbu a budeme se snažit ji maximálně využít k řešení problémů nebo poskytnutí informací tazatelů.
