Odpověď jednotlivá
14. 12. 2017
Předmět: zpětná vazba od občanů k jízdním řádům MHD
Dotaz: Dobrý den, jak čtu jednotlivé připomínky k jízdním řádům MHD účinným od 1. ledna, tak mi z toho vychází, že nefunguje zpětná vazba. Podle mne se teď uskuteční změny, ze kterých je spousta lidí nemile překvapena, protože neměla tušení, co se bude dít za změny. Připomínek je tolik, že se to takto nemůže nechat. Podle mne by se to lepší z končícího stavu jako jízdní řád linky 5 a další mohlo dát dohromady s tím lepším chystaným jako linka 6 i dopoledne. Neplánujete nějakou zpětnou vazbu od občanů?
Odpověď (odbor majetku a komunálních služeb):
Vážený pane, jako zpětná vazba nám slouží dotazovna, e-maily, telefonáty, písemná i ústní sdělení a i připomínky na webech. Všechny připomínky se shromažďují a posléze vyhodnocují. Připomínky lze stále posílat kromě jiného např. na mail: mhd@zdarns.cz
S pozdravem
Ing. Miloslav Dvořák
odbor komunálních služeb
S pozdravem
Ing. Miloslav Dvořák
odbor komunálních služeb