Odpověď jednotlivá
10. 7. 2012
Předmět: Otázka na MHD stále bez odpovědi
Dotaz: Pane Vostřejši, před několika týdny jsem posílal na Odbor dopravy svoji otázku k MHD. Do současné doby odpověď nemám, na internetu není zveřejněna. Pravděpodobně váš systém zasílání otázek chybuje, otázka se asi ztratila. Prosím o nápravu a uveřejnění mojí otázky s odpovědí kompetentní osoby. Děkuji Vám.
Odpověď (oddělení informatiky):
Vážený pane,
systém zasílání otázek je funkční. Rychlost zveřejňování odpovědí na otázky nemohu ovlivnit, zveřejnění probíhá automaticky po zadání odpovědi dotazovaným vedoucím. Prodleva s odpovědí může být způsobena i tím, že se tazatel dotazuje na odboru, do jehož kompetence řešení otázky nespadá (např. MHD je v kompetenci odboru komunálních služeb, ne odboru dopravy) a dotazovaný odbor si tak musí odpověď vyžádat jinde, a až poté ji může zveřejnit. Pro základní orientaci, kam se s otázkou obrátit, lze využít položku menu webu Městský úřad - Organizační schéma a odkazy na jednotlivé odbory MěÚ.
systém zasílání otázek je funkční. Rychlost zveřejňování odpovědí na otázky nemohu ovlivnit, zveřejnění probíhá automaticky po zadání odpovědi dotazovaným vedoucím. Prodleva s odpovědí může být způsobena i tím, že se tazatel dotazuje na odboru, do jehož kompetence řešení otázky nespadá (např. MHD je v kompetenci odboru komunálních služeb, ne odboru dopravy) a dotazovaný odbor si tak musí odpověď vyžádat jinde, a až poté ji může zveřejnit. Pro základní orientaci, kam se s otázkou obrátit, lze využít položku menu webu Městský úřad - Organizační schéma a odkazy na jednotlivé odbory MěÚ.
