Odpověď jednotlivá
2. 4. 2020
Předmět: Nutnost platby platební kartou
Dotaz: Nestačila jsem se divit, když jsem platila pohřeb u pohřební služby na Zelené hoře, tak mi sdělili, že nemohu platit kartou, že musím vše zaplatit v hotovosti. Jelikož jsem neměla tolik penez, tak jsem musela jsem zpět 30 km do místa bydliště zajet pro peníze v hotovosti a toto zaplatit.V dnešní elektronické době je toto nepředstavitelné, že se toto ještě děje, prosím o okamžitou nápravu, aby pozůstalí mohli platit pohřby platební kartou ! MěÚ po pohřební službě chce platbu v hotovosti, proč !?
Odpověď (kancelář tajemnice):
Vážená paní Dostálová,
na Zelené hoře působí jednak pohřební služba a jednak správce pohřebišť města. U každého z nich je nutné uhradit jím poskytnuté/zajištěné služby. Platba kartou na uvedeném místě není možná ani u jedné z uvedených společností. Služby spojené s pohřbením lze v každém případě hradit bezhotovostně z pohodlí domova formou bankovního převodu na účty uvedených společností i na účet města. Městu lze hradit položky, které poskytuje město, a to jednak hotově přímo na Zelené hoře správci pohřebišť, dále bezhotovostní platbou z pohodlí domova a případně i platbou kartou na pokladně MÚ. Především nyní v době nouzového stavu doporučujeme všem občanům upřednostnit bezhotovostní platby z pohodlí domova.
S pozdravem
Ing. Dana Wurzelová
vedoucí odboru komunálních služeb
na Zelené hoře působí jednak pohřební služba a jednak správce pohřebišť města. U každého z nich je nutné uhradit jím poskytnuté/zajištěné služby. Platba kartou na uvedeném místě není možná ani u jedné z uvedených společností. Služby spojené s pohřbením lze v každém případě hradit bezhotovostně z pohodlí domova formou bankovního převodu na účty uvedených společností i na účet města. Městu lze hradit položky, které poskytuje město, a to jednak hotově přímo na Zelené hoře správci pohřebišť, dále bezhotovostní platbou z pohodlí domova a případně i platbou kartou na pokladně MÚ. Především nyní v době nouzového stavu doporučujeme všem občanům upřednostnit bezhotovostní platby z pohodlí domova.
S pozdravem
Ing. Dana Wurzelová
vedoucí odboru komunálních služeb
