Odpověď jednotlivá
2. 5. 2020
Předmět: Objednávací system
Dotaz: Dobrý den, měl bych dotaz ohledně objednávkového systému. Na začátku dubna jsem šel na úřad na obor dopravy. Tam mně bylo oznámeno, že se mám objednat jinak tam nikoho nepustí (byla středa). Tak jsem se objednal dle systému na nejbližší termín (30.dubna). Přijdu na úřad a zavřeno. Ok volám na dopravu, kde mně bylo řečeno, že byly zrušeny všechny objednávky. Když už město platí objednávkový systém to nemůžou alespoň poslat email, že je objednávka zrušená? Jako živnostník jsem promrhal půl dne.
Odpověď (odbor dopravy):
Objednávkový systém neumožňuje hromadné zrušení objednávek již uskutečněných. V době nouzového stavu se nevědělo předem, v jakém rozsahu bude úřad v následujících dnech fungovat, proto byl následně systém vypnut. Těm, kteří se objednali ještě předtím, se omlouváme.
Ing. Jaroslav Miklík, vedoucí Odboru dopravy
Ing. Jaroslav Miklík, vedoucí Odboru dopravy
